故障現象 | 可能原因 | 檢修方法 |
出水不熱 | 1.冷熱水調節不當；2.電源未接通；3電加熱器損壞；4.溫控器損壞 | 1適當調節冷熱水閥的開度，使出水溫度適合使用；2.調整電源插頭或開關，使其接觸良好；3用萬用表電阻擋測量電熱元件電阻值（正常值為24Ω～48Ω），若電阻為無窮大，說明電熱元件損壞，應更換；4.修理或更換溫控器 |
出水溫度太高 | 1.冷熱水調節不當；2.溫控器旋鈕調節不當或觸點燒結 | 1.適當調節冷熱水閥的流量。2先對溫控器進行調整，然后修理觸點，必要時更換溫控器 |
漏水 | 1.管道連接處漏水；2安全閥接口漏水 | 1.重新安裝管道接口，應在自來水管道上設置減壓閥；2應重新擰緊和密封安全閥 |
進水困難 | 1.臟堵，主要是自來水水質不好，雜質超量，堵住進水口的逆止閥或進水濾網孔；2汽堵：3.供水壓力不正常 | 1.在確定水壓正常后，清理管路，沖出臟物或清洗濾網；2.將調溫器調到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調整與清洗；3.待水壓正常后，故障自行消失 |
出水帶電 | 1.出水口接地失效；2內部導線絕緣層損壞，搭接在外殼或內膽上；3.電熱元件絕緣損壞 | 1.重新接好地線；2.檢查導線絕緣層損壞的部分；3.更換電熱元件 |
電加熱器不發熱 | 1.電加熱器與電源之間的接插件燒蝕、氧化造成接觸不良；2.電加熱器燒斷；3.超溫保護器或漏電保護器動作 | 1.修理或更換相應接插件；2檢查確認后，進行更換；3.若是超溫保護，只需待水溫降低后，按下復位按鈕即恢復正常。若系漏電，待排除故障后按下復位按鈕即可 |
出水呈現忽大忽小 | 1.水箱里的水垢太多了，需求及時進行整理水垢來處理 | 1.清理水箱中的水垢 |
出水變小，或出水帶有小塵垢 | 1.水箱內有水垢2.水質太差 | 1、放掉一切熱水器里邊的水，來一次撤底的清洗，用自來水進行清洗；2、若是該熱水器用的時刻比較長，當地水質又較差，那就可思考一下替換熱水器里邊的鎂棒，能夠有些雜山寨貨沒有鎂棒；3、若是熱水器用的時刻較長了，可思考替換加熱棒。 |
必要的保護措施
超溫保護:當熱水器出現故障，加熱超過極限溫度時，該保護器能自動切斷電路，停止加熱。
防干燒保護:如遇熱水器中沒有水，發生加熱管干燒時，該系統能自動切斷加熱管供電，保護加熱管和內膽不受損害。
漏電保護:高效靈敏的漏電保護系統，可以保障使用安全。
泄壓保護閥:當熱水器內膽內壓力超標的情況下可安全泄壓，保證內膽內壓力在安全范圍。
儲水式電熱水器使用過程中的注意事項
1.電熱水器首次開機使用時一定要先將熱水器內膽中注滿水，具體操作就是將混水閥開啟并將閥柄全部打向熱水端，直至花灑或出水口處有均勻的水流流出。
2.在電熱水器中一般都會配有鎂棒，它的作用是保護熱水器的內膽。鎂棒屬于一種消耗材料，根據各區域水質的不同在熱水器使用一段時間（一般在1~2年）后鎂棒會自然消耗完，這時候便需要更換鎂棒。具體情況也可通過咨詢廠家售后服務得知。
3.對于同樣容積的熱水器，加熱溫度設定的越高，熱水產量也就越大。
4.在一次性將熱水器中熱水用盡后，熱水器可能需要一段時間后才能將內部的重新水加熱到設定溫度。
